Shipping policy
Verzenden
Plaats je jouw bestelling op werkdagen voor 13:00 uur? Dan wordt de bestelling in de meeste gevallen nog diezelfde dag verzonden. Heb je accessoires besteld? Dan is de levertijd doorgaans 3 tot 5 dagen.
Verzending in Nederland
De verzendkosten binnen Nederland zijn € 8,99.
Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.
Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €99,00.
Verzending naar België
De verzendkosten naar België bedragen € 8,99.
Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.
Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €99,00.
Verzending naar Duitsland
De verzendkosten naar Duitsland bedragen € 8,99.
Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.
Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €169,00.
Retourneren
Was het product niet zoals verwacht? Of ben je toch niet helemaal tevreden? Dat is vervelend. Daarom heb je 14 dagen bedenktijd op al onze producten.
Hoe werkt retourneren?
- Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze termijn kun je een retour aanmelden via info@kraakmantuinmachines.com. Je ontvangt dan meer informatie over het retouradres en de procedure. Lees ook de tekst hieronder zorgvuldig door.
- Na aanmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen naar onze vestiging in Haelen.
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug (exclusief verzendkosten).
- Retourkosten zijn altijd voor rekening van de consument.
Let op: binnengekomen pakketten zonder aanmelding kunnen wij niet verwerken. Meld je jouw retour niet vooraf aan, dan kunnen wij jouw retour dus niet accepteren. Het binnengekomen pakket zal in dat geval 90 dagen bij ons worden bewaard, alvorens deze vernietigd wordt.